Support

Varsling
Kognisjon
Lyd

Varsling

Ofte stilte spørsmål om FlexiBlink-systemet for varsling.

Et utvalg av FlexiBlink varslingsprodukter

Spørsmål kommer...

Utgåtte varslingsprodukter

Annet

Kognisjon

Ofte stilte spørsmål om FlexiBlink-systemet for kognisjon.

Aktivitetskalender med påminnelser

Ingen internettforbindelse – IRIS SOL + Remote Access

Dersom IRIS SOL ikke kobler seg til internett, kan en enkel omstart ofte løse problemet. Følg trinnene nedenfor for å feilsøke tilkoblingen:

Trinnvis løsning

  1. Koble fra strømmen til IRIS SOL.
  2. Kontroller at Remote Access-enheten er tilkoblet strøm og har egen strømforsyning.
  3. Sjekk at lampen merket «3G/4G» lyser på Remote Access-enheten.
  4. Sørg for at nettverkskabelen (LAN) er koblet mellom Remote Access og IRIS SOL.
  5. Koble til strømmen igjen på IRIS SOL.
  6. Når enheten har startet:
    1. Gå til Innstillinger → Fjerntilgang.
    2. Sjekk at kalenderen viser «Online» og at «Fjerntilgang» er aktivert.

Tips

  • Hvis 3G/4G-lampen ikke lyser, kan det være dårlig dekning eller SIM-kortfeil.
  • Hvis problemet vedvarer, prøv å bytte LAN-kabel eller kontakt kundeservice.

Oppdatering av programvare – IRIS SOL

IRIS SOL er vedlikeholdsfri, men det kan likevel komme ny programvare som forbedrer funksjonalitet og ytelse. Du kan oppdatere enheten på to måter:

Oppdatering via internett (LAN)

  1. Koble en LAN-kabel til nettverksporten på venstre side av IRIS SOL.
  2. Start enheten på nytt ved å koble fra strømmen et kort øyeblikk og deretter koble til igjen.
  3. Når enheten starter, vil den automatisk koble seg til internett.
  4. Gå til Meny → System → Oppgrader.
  5. Velg «Oppgrader via internett».
  6. Enheten laster ned og installerer den nyeste programvaren automatisk.
  7. Enheten starter på nytt når oppdateringen er fullført.

Oppdatering via USB

  1. Last ned den nyeste programvaren her: [6547.6]
  2. Kopier filen til en USB-minnepenn formatert med FAT32.
  3. Sett minnepennen i USB-porten på IRIS SOL.
  4. Start enheten på nytt ved å koble fra og til strømmen.
  5. Gå til Meny → System → Oppgrader.
  6. Velg «Oppgrader via USB».
  7. Enheten installerer programvaren automatisk.
  8. Når oppdateringen er ferdig, fjern USB-minnepennen og velg «Restart».

Lyd

Ofte stilte spørsmål om Vozono™ lydutjevningsanlegg.

Spørsmål kommer...

Utgåtte lydprodukter